Services, installations et extras

Des draps et des serviettes sont-ils fournis dans ma chambre d'hôtel ?

Oui, des draps et des serviettes sont fournis à tous nos invités.

Avez-vous des chambres avec lits jumeaux ?

Non, nous n'avons pas de chambres avec lits jumeaux disponibles.

Avez-vous des chambres triples ou familiales ?

Non, nous n'avons pas de chambres triples ou familiales disponibles.

Pouvons-nous avoir un lit supplémentaire ou un lit bébé ?

Nous n'avons pas de lits supplémentaires disponibles.

Les lits bébé sont disponibles en fonction des disponibilités et sont gratuits.

Avez-vous une salle de sport ?

Oui. Elle est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour nos invités. Il n'y a pas de vestiaires ni de douches dans la salle de sport.

Avez-vous une piscine ?

Non, nous n'avons pas de piscine.

Avez-vous un sèche-cheveux ?

Nous avons toujours un sèche-cheveux à disposition, soit dans votre chambre, soit à la réception. Demandez-le-nous à votre arrivée, mais veillez à le rendre une fois que vous avez fini de l'utiliser.

Puis-je faire une réservation au restaurant ?

Non, il n'est pas possible de faire des réservations. Nous fonctionnons sur la base du premier arrivé, premier servi.

Enregistrement à The Social Hub Amsterdam City :

Si vous prévoyez de séjourner à Amsterdam (que vous séjourniez tout le temps à The Social Hub ou ailleurs), vous devez vous inscrire auprès de la municipalité. Vous devenez alors résident officiel de la ville (cela s'applique également aux personnes de nationalité néerlandaise), ce qui signifie que vous n'aurez pas à payer de taxe de séjour.

Pourquoi devez-vous vous enregistrer ?

Lorsque vous n'êtes pas inscrit à notre adresse, la municipalité vous considère comme un touriste et vous facture une taxe de séjour pour chaque nuit passée dans la ville. Pour éviter cette taxe, nous avons besoin d'une preuve de votre inscription.

Les invités non inscrits doivent payer la taxe de séjour (c'est une obligation de la municipalité). Si nous n'avons pas votre preuve d'inscription, vous devrez payer la taxe de séjour pour l'intégralité de votre séjour.

Veuillez noter : si vous restez à Amsterdam moins de 4 mois, vous avez encore la possibilité de vous inscrire en tant que résident de la ville. Si vous choisissez de le faire, vous pourrez éviter de payer la taxe de séjour.

Que devez-vous apporter à la municipalité ?

  • Une preuve d'identité valide : un passeport ou une carte d'identité.
  • Une copie de votre passeport ou carte d'identité.
  • Votre contrat de location de The Social Hub. Comme nous sommes une propriété hôtelière, il s'agit de votre confirmation de réservation qui a été envoyée par e-mail une fois votre réservation confirmée. Vous pouvez l'imprimer à la réception. Elle doit être tamponnée et signée par nous pour être valide.
  • Une preuve de statut d'étudiant ; une carte étudiante ou une copie de la preuve d'inscription à l'université.
  • Vous devez vous rendre en personne à la municipalité.

Important à savoir :

Vous serez facturé de la taxe de séjour pour tous les jours où vous n'êtes pas inscrit auprès de la municipalité d'Amsterdam, nous vous conseillons donc de vous inscrire dès votre enregistrement.

Les étudiants doivent se pré-enregistrer avant de pouvoir obtenir un rendez-vous ! Toutes les informations sont disponibles ici : https://www.amsterdam.nl/en/civil-affairs/pre-registration-students/?vkurl=students

Veuillez noter : un numéro BSN n'est pas le même qu'une inscription et ne sera pas accepté à moins d'être inscrit avec une adresse à Amsterdam (votre adresse de domicile n'est pas valide). Le document que vous devez nous fournir doit contenir votre nom complet, votre date de naissance, votre BSN, la date d'inscription à la municipalité d'Amsterdam et l'adresse où vous êtes inscrit à Amsterdam.