Wenn es um die Buchung Ihres Aufenthalts im The Social Hub geht, verstehen wir, dass Bequemlichkeit und Flexibilität bei den Zahlungsoptionen entscheidend sind. Daher bieten wir eine Reihe akzeptierter Zahlungsmethoden an, die auf verschiedene Arten von Aufenthalten zugeschnitten sind, um unseren geschätzten Gästen ein nahtloses und stressfreies Erlebnis zu gewährleisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten: Wir akzeptieren gerne Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express. Kreditkarten bieten eine sichere und allgemein anerkannte Zahlungsmethode, die Ihnen während des Buchungsprozesses Sicherheit gibt.
- Debitkarten: Zahlungen mit Debitkarten sind ebenfalls willkommen, sodass Sie Ihre bankgebundene Karte für eine unkomplizierte und effiziente Transaktion nutzen können.
- Rechnung: Die Zahlung per Rechnung ist nur möglich, wenn der Check-in mehr als 14 Tage in der Zukunft liegt im Vergleich zu dem Tag, an dem Sie Ihre Buchung vornehmen, und ausschließlich für Hotel- und die erste Zahlung von Extended Stay-Reservierungen (nicht möglich für Studentenreservierungen). Wie bekomme ich das? Indem Sie direkt die Unterkunft kontaktieren, in der Sie übernachten, können Sie die Kontaktdaten hier finden. Beachten Sie, dass die Rechnung nur nach dem Check-out bereitgestellt werden kann.
- iDEAL (Für Studentenaufenthalte in den Niederlanden): Für unsere Studenten in den Niederlanden bieten wir die Bequemlichkeit von iDEAL, dem beliebten niederländischen Online-Zahlungssystem. Dieses System gewährleistet schnelle und sichere Zahlungen direkt von Ihrem niederländischen Bankkonto.
- Sofort (Für Studentenaufenthalte in Wien): Studenten, die bei uns in Wien übernachten, können von der Nutzung von Sofort profitieren, einem vertrauenswürdigen Online-Zahlungssystem. Diese Methode erleichtert schnelle und sichere Transaktionen und verbessert das Gesamterlebnis unserer Gäste.
Zahlungsrichtlinien für verschiedene Arten von Aufenthalten:
Hotel- und Langzeitaufenthalte: Für Hotel- und Langzeitaufenthalte ist eine Zahlung per Kreditkarte während des Buchungsprozesses obligatorisch. Diese Zahlung dient als Garantie für Ihre Reservierung.
Studentenaufenthalte: Im The Social Hub schätzen wir unsere studentischen Gäste und haben einen Zahlungsprozess entwickelt, der auf ihre Bedürfnisse und Zeitpläne abgestimmt ist.
- Anzahlung: Während des Buchungsprozesses für Studentenaufenthalte ist eine Anzahlung erforderlich, die bequem direkt auf unserer Website geleistet werden kann. Diese anfängliche Zahlung sichert Ihre Reservierung.
- Monatliche Zahlungen: Die nachfolgenden monatlichen Zahlungen für Studentenaufenthalte erfolgen über Zahlungslinks, die in separaten E-Mails von TSH enthalten sind. Sie haben auch Zugriff auf Ihre Zahlungen über Mein Konto oder die TSH-App. Weitere Informationen finden Sie in der The Social Hub App und in Mein Konto.
- Zahlungsplan: Ein Zahlungslink für den kommenden Monat wird Ihnen 14 Tage vor Beginn des neuen Monats zugesendet, um ausreichend Zeit für die Bearbeitung zu gewährleisten.
- Erinnerungsbenachrichtigungen: Um Ihnen zu helfen, bei Ihren Zahlungen auf dem richtigen Weg zu bleiben, senden wir am ersten Tag des Monats eine Erinnerungs-E-Mail, die Sie auffordert, Ihre monatliche Transaktion abzuschließen.
Länderspezifische Zahlungsmethoden:
Wir erkennen die unterschiedlichen Herkunftsländer unserer Gäste und haben unsere Zahlungsmethoden entsprechend angepasst:
- Niederlande: iDEAL, Kreditkarten und Debitkarten werden akzeptiert.
- Österreich: Sofort, Kreditkarten und Debitkarten werden akzeptiert.
- Deutschland: Kreditkarten und Debitkarten werden akzeptiert.
- Italien: Zahlungen mit Kreditkarte werden ausschließlich akzeptiert.
- Barcelona und Paris: Kreditkartenzahlungen und Flywire sind die akzeptierten Methoden.
Banküberweisungen:
Während wir eine Vielzahl von praktischen Zahlungsmethoden anbieten, verstehen wir, dass die Präferenzen variieren können. Wenn Sie Ihre Zahlung per Banküberweisung leisten möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter reservations@thesocialhub.co für weitere Unterstützung. Beachten Sie, dass Banküberweisungen nur möglich sind, wenn Ihre Reservierung mehr als 20 Tage im Voraus erfolgt.
Nicht autorisierte Zahlungsmethoden:
Während wir in vielen Aspekten die Moderne annehmen, akzeptieren wir keine Zahlungen in Form von Bargeld oder digitalen Währungen (wie Bitcoin).