A The Social Hub, comprendiamo l'importanza di rimanere connessi, ed è per questo che offriamo accesso Wi-Fi gratuito a tutti i nostri ospiti. In questo articolo, vi forniremo tutte le informazioni necessarie per accedere al nostro Wi-Fi gratuito, incluso dove trovare il codice Wi-Fi e potenziali problemi di connettività che potreste incontrare.
Wi-Fi aperto: Il nostro Wi-Fi ad alta velocità 'TSH Guest' è aperto e gratuito nella lobby e in tutte le sale riunioni.
Trovare il codice Wi-Fi: Informazioni in camera: Il codice Wi-Fi può essere trovato nella vostra camera, solitamente esposto su una carta o nella cartella delle informazioni per gli ospiti. Vi preghiamo di controllare l'area della scrivania, il comodino o qualsiasi punto visibile dove potrebbe essere posizionato.
Connettersi al Wi-Fi: Una volta ottenuto il codice Wi-Fi, seguite questi passi per connettervi alla nostra rete Wi-Fi:
- Attivare il Wi-Fi: Assicuratevi che la funzione Wi-Fi sia attiva sul vostro dispositivo. Di solito si trova nel menu delle impostazioni.
- Scegliere la rete: Individuate le reti Wi-Fi disponibili e selezionate quella associata al nostro hotel. Il nome della rete (SSID) sarà fornito insieme al codice Wi-Fi.
- Inserire il codice Wi-Fi: Quando richiesto, inserite il codice Wi-Fi esattamente come fornito. Prestate attenzione alle lettere maiuscole e minuscole, poiché i codici Wi-Fi sono sensibili alle maiuscole.
- Accettare i Termini e Condizioni: In alcuni casi, potrebbe essere necessario accettare i termini e le condizioni del nostro hotel prima di ottenere pieno accesso alla rete Wi-Fi. Questo passo è solitamente richiesto la prima volta che vi connettete.
Problemi di connettività comuni e risoluzione: Sebbene ci impegniamo a fornire un'esperienza Wi-Fi senza problemi, possono occasionalmente sorgere problemi di connettività. Ecco alcuni problemi comuni che potreste incontrare e i passaggi suggeriti per risolverli:
Segnale debole: Se state sperimentando un segnale Wi-Fi debole, provate ad avvicinarvi al router Wi-Fi o al punto di accesso. Muri spessi o altre barriere fisiche possono indebolire la forza del segnale.
Codice Wi-Fi errato: Controllate di aver inserito correttamente il codice Wi-Fi. Ricordate che il codice è sensibile alle maiuscole. Se ancora non riuscite a connettervi, contattate la nostra reception per assistenza.
Sovraccarico della rete: Durante le ore di punta o se l'hotel è al completo, la rete Wi-Fi potrebbe sperimentare un utilizzo elevato, portando a velocità più lente. Si apprezza la pazienza in questi momenti.
Supporto tecnico: Se avete esaurito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi e ancora non riuscite a connettervi, vi preghiamo di rivolgervi alla nostra reception. Saranno felici di assistervi ulteriormente.
Rimanere connessi è essenziale, e siamo lieti di fornirvi accesso Wi-Fi gratuito durante il vostro soggiorno nel nostro hotel. Ricordate di controllare la vostra camera, l'email di conferma o la nostra app mobile per il codice Wi-Fi. Se doveste incontrare problemi di connettività, siamo qui per aiutarvi. Godetevi il vostro soggiorno e approfittate al massimo del nostro servizio Wi-Fi gratuito!